WhatsApp har annonsert at de vil avslutte støtten for en rekke Android-telefoner fra og med september neste år. Tiltaket, som også vil påvirke noen iPhones, har som mål å sikre at appen fortsetter å fungere med sikkerhets- og ytelsesnivåene som kreves av Meta-plattformen.
Hvis du har en eldre mobiltelefon, er det viktig å vite om enheten din er på listen over de som ikke lenger vil motta oppdateringer. Vi forklarer hvordan du sjekker dette og hvilke skritt du bør ta for å unngå å miste samtaler og filer.
Hvilke Android-modeller vil ikke være kompatible med WhatsApp?
Ifølge offisiell informasjon vil telefoner som kjører Android 5.0 eller tidligere versjoner ikke lenger støttes. Dette inkluderer enheter som ble utgitt for over et tiår siden, som Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core og Galaxy Trend Lite. Det vil også påvirke første generasjon Motorola Moto G og Moto E , samt flere LG-modeller som Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 og G2 Mini. Sony er også berørt: Xperia Z, Z2 og SP er ekskludert. I Apples tilfelle vil iPhones som ikke kan oppdateres til iOS 15.1, som iPhone 5, 5c, 5s og 6, også miste tilgangen.
Når det gjelder Huawei, nevner noen uoffisielle lister Ascend P6 og Ascend Mate, selv om de ikke vises i alle kilder. Den beste måten å finne ut om telefonen din er berørt, er å sjekke operativsystemversjonen, som vi skal diskutere nedenfor.
Hvordan vet jeg om telefonen min er kompatibel?
For å sjekke om telefonen din fortsatt støtter WhatsApp, kan du sjekke hvilken Android- eller iOS-versjon som er installert. På Android går du til Innstillinger og ser etter «Om telefonen». Der ser du versjonsnummeret. Hvis det er 6.0 eller nyere, er du klar. På iPhone går du til Innstillinger, trykker på Generelt og deretter Om eller Programvareoppdatering. Hvis systemet ditt er iOS 15.1 eller nyere, vil du ikke ha noe problem. Hvis du ikke oppfyller kravet, kan det være en oppdatering som venter. Installer den så snart som mulig for å opprettholde kompatibilitet.
Husk at modellen ikke er den avgjørende faktoren , men snarere operativsystemversjonen. For eksempel kan en Samsung Galaxy S5 med Android 6.0 fortsatt fungere, mens en Galaxy S4 med Android 5.0 vil være inkompatibel.
Hva skal du gjøre hvis telefonen din ikke er kompatibel?
Hvis enheten din ikke kan oppdateres, anbefales det på det sterkeste at du sikkerhetskopierer chattene dine før appen slutter å virke. Du kan sikkerhetskopiere alle samtalene, bildene og videoene dine til Google Drive hvis du bruker Android, eller til iCloud hvis du har en iPhone. For å gjøre dette, åpne WhatsApp, gå til Innstillinger, deretter Chatter og deretter Chat Backup. Ta sikkerhetskopien før 8. september for å unngå å miste noe.
Etter at du har sikkerhetskopiert dataene dine, må du migrere til en kompatibel telefon eller se etter alternativer som å installere Telegram på Android . Husk at prosessen ikke vil være umiddelbar: først vil du slutte å motta oppdateringer, deretter vil du støte på innloggings- eller meldingsfeil, og til slutt vil appen slutte å fungere helt. Derfor er det viktig å planlegge fremover og ikke vente til siste liten.
Uansett situasjon er det viktigste å ikke miste samtalene dine. Sjekk mobilversjonen din i dag og iverksett nødvendige tiltak; slik at du kan fortsette å bruke WhatsApp uten avbrudd.
