Vil du vite hvordan du legger viderekobling på din oransje linje? Denne tjenesten kan være svært nyttig hvis du for eksempel trenger omdirigere samtalene dine når du ikke kan ivareta dem, eller hvis du er utenfor dekning. Uansett om linjen din er mobil eller fasttelefon, tilbyr Orange forskjellige måter å aktivere og administrere viderekoblinger på. Nedenfor forklarer vi alt du trenger å vite for å dra nytte av denne funksjonaliteten.
Å kjenne detaljene om hvordan du viderekobler anrop kan gjøre forskjellen ved å ikke gå glipp av viktig kommunikasjon. I denne artikkelen samler vi all informasjon fra pålitelige kilder om denne tjenesten. Fra de nødvendige kodene til tilgjengelige alternativer i applikasjoner eller kundeområder, her finner du alt forklart steg for steg.
Hva er viderekobling og hva er det for?
Viderekobling lar deg omdirigere anrop innkommende samtaler til et annet nummer når visse betingelser er oppfylt. Hvis du for eksempel er på ferie eller rett og slett ikke kan svare på telefonen, kan du stille inn tjenesten slik at samtaler sendes til et annet nummer du velger, enten fasttelefon eller mobil. Denne tjenesten er ideell for å unngå å miste viktig kommunikasjon.
Det finnes ulike typer viderekobling avhengig av behovet: ubetinget viderekobling (alle anrop), når du ikke svarer, når du er opptatt, eller hvis telefonen er slått av eller utenfor dekning. Orange gir disse alternativene for begge bevegelige linjer som fikset.
Koder for å aktivere og deaktivere Orange viderekobling
Orange tilbyr et system basert på koder for å administrere viderekobling. Disse kodene må tastes inn på telefonens tastatur for å aktivere, deaktivere eller sjekke statusen til tjenesten. Her er hovedkodene for mobiler:
| Omkjøringstype | Aktiver | deaktivere | Verifisere |
|---|---|---|---|
| Hvis du ikke svarer | 61*NUMBER**TIME# | 61 ## # | * # # 61 |
| Hvis den er slått av eller utenfor dekning | 62*NUMBER# | 62 ## # | * # # 62 |
| Hvis du er opptatt | 67*NUMBER# | 67 ## # | * # # 67 |
| Ubetinget (alle anrop) | 21*NUMBER# | 21 ## # | * # # 21 |
| Deaktiver alle viderekoblinger | 002 ## # | ||
Merk: Erstatt "NUMBER" med destinasjonsnummer og "TIME" for 2. (i multipler av 5, mellom 5 og 20). Aktivering koster ingenting, men husk at du betaler anrop gjort ved viderekobling.
Hvordan sette Orange viderekobling på fasttelefoner
For oransje fasttelefoner varierer kodene avhengig av om linjen har direkte dekning o hint:
Direkte dekning
- Viderekoble alle anrop: *21NUMMER
- Videresend hvis du kommuniserer: *22NUMMER
- Videresend hvis ikke svar: *23NUMMER
Indirekte dekning
- Viderekoble alle anrop: *21*NUMBER#
- Videresend hvis du kommuniserer: *67*NUMBER#
- Videresend hvis ikke svar: *61*NUMBER#
For å deaktivere videresending på fasttelefoner, bruk kodene med et "#" prefiks. For eksempel, for å deaktivere ubetinget videresending, sjekk # 21 #.
Omkjøringsstyring fra My Orange
Hvis du foretrekker å unngå å bruke koder, du kan administrere tjenesten fra kundeområde eller My Orange-applikasjonen. Her forklarer vi hvordan du gjør det:
- Få tilgang til kundeområdet eller åpne Mi Orange-appen med brukernavn og passord.
- Velg linjen du vil aktivere eller deaktivere videresending for.
- Se etter seksjonen «Talepost/viderekobling".
- Aktiver eller deaktiver alternativene du trenger.
- Ikke glem å bekrefte endringene ved å klikke «Søke på".
Kostnader knyttet til tjenesten
Oranges viderekoblingstjeneste er gratis. Vær imidlertid oppmerksom på at kostnad for viderekoblede anrop Det vil avhenge av prisene på planen din. Dersom videresendingen gjøres til en Orange fasttelefon eller mobil innenfor samme fastpris, vil det ikke medføre ekstra kostnad. I andre tilfeller Viderekoblede anrop vil bli belastet som en vanlig samtale.
Husk at denne tjenesten ikke viderekobler tekstmeldinger, bare samtaler.
Med all denne informasjonen har du nå nøklene til å administrere viderekobling på dine Orange-linjer effektivt og enkelt. Denne tjenesten, når den brukes riktig, vil tillate deg å holde kontakten i enhver situasjon.